Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις2019-09-28T21:50:56+03:00
Πώς κάνω τηλεφωνική παραγγελία;2019-09-28T21:45:28+03:00

Όταν επιλέξετε τα προϊόντα που επιθυμείτε, κάνετε την κατάθεση του ποσού σε έναν από τους τραπεζικούς λογαριασμούς μας. Αφού πραγματοποιήσετε την κατάθεση, θα μας καλέσετε εκ νέου στο 210 57 55 654, ώστε να μας δώσετε τον κωδικό του προϊόντος που σας ενδιαφέρει, καθώς και τα στοιχεία αποστολής της παραγγελία σας.

Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;2019-09-28T21:45:07+03:00

Θα παραλάβετε την παραγγελία σας εντός του χρονικού ορίου της διαθεσιμότητας που αναφέρουμε σε κάθε σελίδα προϊόντος.

<br><br>

Συγκεκριμένα:

<br><br>

“Άμεση Παραλαβή – Παράδοση 1 – 3 ημέρες” = Το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο στο φυσικό κατάστημα και μπορεί να παραδοθεί απευθείας ή σε 1-3 εργάσιμες ημέρες ανάλογα την απόσταση.

<br><br>

“Παράδοση σε 1 – 3 ημέρες” = Το προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο στο φυσικό κατάστημα αλλά είναι διαθέσιμο για αποστολή από την αποθήκη και θα παραδοθεί σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.

<br><br>

“Παράδοση σε 4 – 10 ημέρες” = Το προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο στο φυσικό κατάστημα αλλά είναι διαθέσιμο για αποστολή από την αποθήκη και θα παραδοθεί σε 4-10 εργάσιμες ημέρες.

<br><br>

“Κατόπιν Παραγγελίας” = Το προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο στο φυσικό κατάστημα αλλά είναι διαθέσιμο για αποστολή από την αποθήκη και θα παραδοθεί σε 10-30 εργάσιμες ημέρες.

Έχουν περάσει κάποιες μέρες από την τοποθέτηση της παραγγελίας μου και δεν έχω λάβει κάποια ενημέρωση.2019-09-28T21:44:40+03:00

Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία στο ora-kourtis.gr θα λάβετε 2 (δύο) emails.

Το πρώτο email σας ενημερώνει πως η πληρωμή σας ήταν επιτυχής και ότι η παραγγελία σας βρίσκεται σε στάδιο διεκπεραίωσης. Αυτό σημαίνει πως η παραγγελία σας είναι ενεργή και θα την παραλάβετε στο χρονικό διάστημα της διαθεσιμότητας που αναφέρεται στην σελίδα κάθε προϊόντος.

Το δεύτερο email σας ενημερώνει πως η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί. Εάν έχετε επιλέξει “Αποστολή μέσω ΕΛΤΑ Πόρτα-Πόρτα”, θα σας γνωστοποιεί τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής σας. Εάν έχετε επιλέξει “Παραλαβή από το κατάστημα”, σημαίνει πως το προϊόν σας είναι έτοιμο για παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα.

Στο μεσοδιάστημα, δεν σας αποστέλλεται κάποια επιπλέον ενημέρωση.

  • Κλείσιμο
  • Μάρκα
  • 0
    To ora-kourtis.gr χρησιμοποιεί cookies για την αποτελεσματική λειτουργία του ιστοτόπου. Μάθετε περισσότερα. OK